photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

"Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires" Rejoignez le Groupe Partnaire pour une mission de super-héros en tant que Chargé d'Affaires (H/F) pour l'agence transport de Grenoble (38). Prêt(e) à affronter les défis du monde professionnel avec audace et à relever des challenges avec détermination ? Cette offre est faite pour vous ! Tel un super héros prêt à sauver le monde, redonnez un nouvel élan à votre carrière en rejoignant le Groupe Partnaire. Enfilez votre cap, votre aventure commence dès que possible pour un contrat en cdi. Au programme de votre mission héroïque : Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de votre agence : étude du marché local, ciblage, planification, méthodes de prospection etc. Développer et fidéliser les entreprises clientes et les intérimaires : créer et participer à des événements, intégrer les réseaux professionnels et institutionnels locaux, proposition active, etc. Effectuer un suivi des contrats et garantir leur qualité ; Soutenir l'activité de l'équipe recrutement : diffusion d'annonces, sourcing, entretiens, proposition au client et gestion administrative. Dès votre arrivée, un parcours d'intégration[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Quentin-Fallavier, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement et d'un remplacement nous recherchons 2 Chargés de suivi clientèle en analyse environnementale H/F en CDI et CDD. Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back-office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des clients, vous faites l'interface avec les différents sites afin d'honorer les prestations dans l'exigence de la qualité de service et de la satisfaction client. Vos principales missions sont les suivantes : Vous traitez avec réactivité les appels entrants et mails de commandes des clients, Vous enregistrez les échantillons réceptionnés dans la base de données d'analyses (LIMS) Vous faites l'interface avec les différents services afin d'honorer les prestations, Vous vous assurez de l'effectivité des prestations fournies en quantité et en qualité (relances auprès des différents laboratoires du groupe), Vous effectuez un suivi et traçabilité des prestations auprès des clients, Vous éditez et envoyez les rapports, Vous recensez les dysfonctionnements et litiges avec les clients et vous[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes export

Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Les Abrets en Dauphiné, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, Groupe national spécialisé dans la conception et la fabrication de matériels de préparation et de distribution de repas recrute dans le cadre d'un remplacement, un Assistant ADV Export H/F pour la zone Europe. Rattaché au Responsable service clients, vous assurez le traitement administratif et commercial des commandes clients pour les marchés Europe tout en garantissant de la qualité des services proposés et de la satisfaction des clients. Vos principales missions sont les suivantes : - Renseigner les clients sur les produits et les commandes. - Préparer des offres de prix en concertation avec le Responsable service clients. - Traiter et suivre les commandes clients de l'enregistrement à la livraison finale. - Coordonner les expéditions à l'export en s'assurant du respect des délais. - Gérer les litiges (qualité, délais, facturation), diffuser l'information aux services concernés et trouver des solutions adaptées. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - Participer au développement commercial et à la mise en œuvre des actions stratégiques d'innovation et de communication commerciale définies par l'entreprise. Profil recherché : De[...]

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